Vrácení zboží

Dotaz ze dne 22. 12. 2006 10:59.

Otázka

Odpověď

Dobrý den,

prodejce nemá povinnost přijmout již prodané zboží, pokud nejde o reklamaci z důvodu vady. Je pravdou, že někteří prodejci jako službu zákazníkovi umožňují vrácení zboží nebo jeho výměnu, není však na to právní nárok. Doporučujeme přesto zeptat se přímo v prodejně, zda vrácení či výměnu umožňují.

S přátelským pozdravem

Kateřina Čočková za OP JM