Témata poradny
- Bydlení
- Finanční a rozpočtová problematika
- Insolvenční řízení a oddlužení
- Majetkoprávní vztahy a náhrada škody
- Občanské soudní řízení, vč. exekucí
- Ochrana spotřebitele
- Pojištění důchodové, nemocenské, zdravotní
- Pracovněprávní vztahy
- Právní systém EU
- Rodinné a partnerské vztahy
- Sociální dávky (dávky státní sociální podpory, dávky sociální péče)
- Sociální pomoc (služby sociální pomoci)
- Trestní právo apod.
- Veřejná správa
- Zadlužení
stížnost na PSSZ
Otázka
Chci se zeptat kam se mám obrátit se stížnosti. Bylo dceři z důchodu strhávána exekuce. Pssz svoji neschopnosti a i přezs upozornění exekutora že je dávno exekuce splacena 2 měsíce strhávala peníze na . Dcera upozornila že je exekuce ukončena a tudíž ji mají peníze poslat. PSSZ ji poslala rovnou složenku aniž by ji upozornila na odeslání složenky. Přestěhovaly jsme se a PSSZ nám odmítla posílat důchod na novou adresu, takže si oři důchod dojíždí. Z tohoto důvodu se složenka vrátila na PSSZ.
Odpověď
Dobrý den,
stížnost na činnost PSSZ lze podat České správě sociálního zabezpečení (oddělení interního auditu, kontroly a stížností), a to písemně nebo ústně do protokolu. ČSSZ sídlí na adrese Křížová 25, 225 08 Praha 5.
S pozdravem
Kateřina Čočková
Občanská poradna Společnou cestou
